Cookie e politica sulla privacy

In Air Energy Limited prendiamo sul serio la tua privacy e ci impegniamo a tenerti pienamente informato sui tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali e su come contattare noi o le autorità di controllo in caso di reclamo. Il nostro obiettivo è agire in modo trasparente in ogni momento e fornirti informazioni accessibili su come utilizziamo i tuoi dati personali.

La presente Politica stabilisce in dettaglio il tipo di informazioni personali che possiamo raccogliere su di te quando utilizzi il nostro sito Web e i nostri servizi. Spiega inoltre come e quando utilizzeremo, archivieremo e proteggeremo tali informazioni.

Potrebbe essere necessario modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto aggiornando questa pagina. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per essere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy per comprendere le nostre pratiche relative ai tuoi dati personali. In caso di domande, commenti o dubbi su qualsiasi aspetto della presente Informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo sales@air-energy.com

Informazioni raccolte

Raccoglieremo dati personali sul nostro sito web solo se ci vengono forniti direttamente da te, l'utente, e quindi sono stati forniti da te con il tuo consenso. Potremmo raccogliere le seguenti informazioni: indirizzo e-mail, nome, titolo professionale, indirizzo di casa o di lavoro e numero di telefono. Normalmente fornirai tali dettagli solo se invii il modulo di contatto o il modulo web sul nostro sito web o ti iscrivi alla nostra newsletter gratuita o ad altre risorse come PDF scaricabili.

Utilizziamo anche strumenti analitici e statistici che monitorano i dettagli delle tue visite al nostro sito Web e le risorse a cui accedi inclusi, ma non limitati a, dati sul traffico, dati sulla posizione, blog e altri dati di comunicazione (ma questi dati non ti identificheranno personalmente) .

Utilizziamo prodotti Google tra cui: Google Analytics, Google Search Console e Google AdWords. Utilizziamo questi prodotti per capire come viene utilizzato il sito Web al fine di migliorare l'esperienza dell'utente. I dati dell'utente sono tutti anonimi. I tipi di dati raccolti includono: indirizzo IP, informazioni generate dal browser, ad esempio tipo di browser, sistema operativo, data e ora di accesso, per quanto tempo una persona guarda un sito Web, ecc. Fare clic qui per una panoramica di Informativa sulla privacy di Google.

La base legale per il nostro utilizzo delle tue informazioni

Raccogliamo, utilizziamo e siamo responsabili di alcuni dati personali che ti riguardano. Quando lo facciamo siamo soggetti al Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (GDPR del Regno Unito). Siamo inoltre soggetti al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR dell'UE) in relazione ai beni e ai servizi che offriamo agli individui nello Spazio economico europeo (SEE).

Le informazioni che raccogliamo e conserviamo su di te vengono utilizzate principalmente per consentirci di fornirti i nostri servizi e per rispettare i nostri impegni contrattuali nei tuoi confronti, inclusa la tenuta dei registri interni. Inoltre, potremmo utilizzare le informazioni per i seguenti scopi:

  • Per informarti di eventuali modifiche al nostro sito Web, come miglioramenti o modifiche a prodotti/servizi che potrebbero influire sul nostro servizio.
  • Se sei un cliente esistente, potremmo contattarti con informazioni su prodotti/servizi simili a quelli che sono stati oggetto di una precedente vendita e che riteniamo possano interessarti.
  • Se hai acconsentito a ricevere le nostre newsletter elettroniche, ti includeremo nella nostra newsletter mensile inviata.

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing contattandoci all'indirizzo sales@air-energy.com

Comunicazione delle tue informazioni

Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti, se necessario, quando li utilizziamo per aiutarti a consegnarti i nostri prodotti e/o servizi, ad esempio fornitori di servizi di pagamento, magazzini e società di consegna. Potremmo anche condividere i tuoi dati con altre terze parti che utilizziamo per aiutarci a gestire la nostra attività, ad esempio agenzie di marketing o host di siti Web, nonché con terze parti approvate da te, ad esempio siti di social media a cui scegli di collegare il tuo account.

Consentiamo a terzi di gestire i tuoi dati personali solo se siamo soddisfatti che adottino misure adeguate per proteggere i tuoi dati personali.

Potremmo divulgare le tue informazioni agli organismi di regolamentazione per consentirci di rispettare la legge e assistere la protezione dalle frodi e ridurre al minimo il rischio di credito.

Tieni presente che non riveliamo informazioni su individui identificabili ai nostri inserzionisti, ma potremmo, di tanto in tanto, fornire loro informazioni statistiche aggregate sui nostri visitatori.

Dove conserviamo i tuoi dati

I dati personali possono essere conservati presso i nostri uffici e sui nostri sistemi, nonché in quelli delle nostre agenzie e fornitori di servizi terzi come descritto sopra. Alcune di queste terze parti potrebbero avere sede al di fuori del Regno Unito/SEE.

Trasferimento dei tuoi dati

Nell'ambito dei servizi offerti all'utente, ad esempio attraverso il nostro sito Web, a volte è necessario per noi condividere i tuoi dati personali al di fuori del Regno Unito/SEE, poiché utilizziamo host di server di siti Web remoti per fornire il sito Web e alcuni aspetti del nostro servizio, che possono avere sede al di fuori del Regno Unito/SEE o utilizzare server con sede al di fuori del Regno Unito/SEE: questa è generalmente la natura dei dati archiviati nel "Cloud". I dati potrebbero anche essere elaborati da personale che opera al di fuori del Regno Unito/SEE e che lavora per uno dei nostri fornitori, ad esempio l'host del server del nostro sito web, o lavora per noi quando è temporaneamente fuori dal Regno Unito/SEE.

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, possiamo trasferire i tuoi dati personali a un paese o a un'organizzazione internazionale al di fuori del Regno Unito/SEE solo dove: (a) il governo del Regno Unito o, laddove si applica il GDPR dell'UE, la Commissione Europea ha deciso il paese o l'organizzazione internazionale in questione garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali (c.d. “decisione di adeguatezza”); (b) siano in atto garanzie adeguate, insieme a diritti applicabili e mezzi di ricorso effettivi per gli interessati; o (c) si applica un'eccezione specifica ai sensi della legge sulla protezione dei dati.

Per quanto tempo verranno conservati i tuoi dati

Conserveremo i tuoi dati personali mentre hai un account con noi o mentre ti forniamo prodotti e/o servizi. Non conserveremo i tuoi dati personali più a lungo del necessario.

Tracciamento e-mail

Alcune e-mail che ti inviamo non hanno alcun tracciamento, ad esempio e-mail di servizio con fatture allegate. Altre e-mail includono il monitoraggio in modo da poter sapere quanto traffico tali e-mail inviano al nostro sito, ma non sappiamo chi ha cliccato, quindi i dati sono anonimi, ad esempio la nostra newsletter mensile. Per alcune e-mail possiamo monitorare, a livello individuale, se l'utente ha aperto e cliccato sui collegamenti nell'e-mail. Utilizziamo queste ultime informazioni a livello personale, per comprendere i tassi di apertura e di clic sulle nostre email per cercare di migliorarle.

Se vuoi essere sicuro che nessuna delle tue attività e-mail venga tracciata, puoi disattivare queste e-mail, cosa che puoi fare inviando un'e-mail a "UNSUBSCRIBE" sales@air-energy.com

Sicurezza

La trasmissione di informazioni via Internet o e-mail non è completamente sicura. Tuttavia, abbiamo messo in atto misure di sicurezza installando un Secure Socket Layer (SSL) sul nostro sito web, che crittografa tutti i dati inviati tramite i moduli di contatto online e i moduli web e protegge i tuoi dati personali. Non possiamo garantire la sicurezza dei dati mentre li trasmetti al nostro sito; qualsiasi trasmissione di questo tipo è a proprio rischio. Una volta ricevuti i tuoi dati personali, utilizzeremo le nostre rigorose procedure e funzionalità di sicurezza per cercare di impedire l'accesso non autorizzato.

Collegamenti a terzi

Sul nostro sito web è possibile trovare collegamenti a siti Web di terzi. Questi siti Web dovrebbero avere le proprie politiche sulla privacy, che dovresti controllare. Non accettiamo alcuna responsabilità per le loro politiche di sorta poiché non abbiamo alcun controllo su di esse.

Utilizzo dei cookie

Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni sul tuo computer per i nostri servizi e per fornire informazioni statistiche sull'utilizzo del nostro sito web. Tali informazioni non ti identificheranno personalmente: si tratta di dati statistici sui nostri visitatori e sul loro utilizzo del nostro sito web. Potremmo anche raccogliere informazioni sul tuo utilizzo generale di Internet utilizzando un file cookie. Laddove utilizzati, questi cookie vengono scaricati automaticamente sul tuo computer. Questo file cookie viene memorizzato sul disco rigido del tuo computer, poiché i cookie contengono informazioni che vengono trasferite sul disco rigido del tuo computer. Ci aiutano a migliorare il nostro sito web e il servizio che ti forniamo. Tutti i computer hanno la capacità di rifiutare i cookies. Questo può essere fatto attivando l'impostazione del tuo browser che ti consente di rifiutare i cookie. Tieni presente che se scegli di rifiutare i cookie, potresti non essere in grado di accedere a parti specifiche del nostro sito web. Laddove collaboriamo con inserzionisti sul nostro sito Web, i nostri inserzionisti possono anche utilizzare cookie sui quali non abbiamo alcun controllo. Tali cookie, se utilizzati, verrebbero scaricati quando si fa clic sugli annunci pubblicitari sul nostro sito Web.

Pulsanti social

Su molte pagine del nostro sito web vedrai i "pulsanti social". Questi consentono agli utenti di condividere o aggiungere segnalibri alle pagine web. Ci sono pulsanti per: LinkedIn, YouTube. Per implementare questi pulsanti e collegarli ai relativi social network e siti esterni, sono disponibili script di domini esterni al dominio di Air Energy Limited. Dovresti essere consapevole che questi siti possono raccogliere informazioni su ciò che fai su Internet, incluso sul nostro sito web. Pertanto, se fai clic su uno qualsiasi di questi pulsanti, questi siti registreranno tale azione e potrebbero utilizzare tali informazioni. In alcuni casi, questi siti registreranno il fatto che stai visitando il nostro sito web e le pagine specifiche in cui ti trovi, anche se non fai clic sul pulsante mentre sei connesso ai loro siti. Dovresti controllare le rispettive politiche sulla privacy di ciascuno di questi siti per vedere esattamente come utilizzano le tue informazioni e per scoprire come disattivare o eliminare tali informazioni, se lo desideri.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere gratuitamente alle informazioni che ti riguardano in nostro possesso. Ti preghiamo di scriverci o di contattarci via e-mail se desideri richiedere conferma di quali informazioni personali che ti riguardano conserviamo. Puoi scriverci a Air Energy Limited, Unit 6 Fountain Drive, Mead Lane, Hertford, SG13 7UB o inviare un'e-mail sales@air-energy.com. Forniremo queste informazioni entro un mese dalla richiesta dei dati.

Hai il diritto di modificare le autorizzazioni che ci hai fornito in relazione a come potremmo utilizzare i tuoi dati. Hai anche il diritto di richiedere che cessiamo di utilizzare i tuoi dati o che cancelliamo tutti i record di dati personali che conserviamo relativi a te. Puoi esercitare nuovamente questi diritti in qualsiasi momento scrivendoci a Air Energy Limited, Unit 6 Fountain Drive, Mead Lane, Hertford, SG13 7UB o inviando un'e-mail sales@air-energy.com

Per ulteriori informazioni su ciascuno di questi diritti, comprese le circostanze in cui si applicano, ti invitiamo a contattarci o a consultare la Guida dell'Ufficio del Commissario per l'informazione del Regno Unito (ICO) sui diritti degli individui.

Come lamentarsi

Vi preghiamo di contattarci se avete domande o dubbi sul nostro utilizzo delle vostre informazioni. Ci auguriamo che saremo in grado di risolvere eventuali problemi che potresti avere.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Commissario per la protezione dei dati o a qualsiasi autorità europea di controllo della protezione dei dati pertinente. Il Commissario per l'informazione può essere contattato all'indirizzo https://ico.org.uk/make-a-complaint o telefono 0303 123 1113.

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